怎样打开青春期孩子心扉，取得孩子信任

案例分享：

一直以来，张树都是个乖巧懂事的孩子。然而在初二时，发生了一件事。张树和班委起了矛盾，可老师明显偏袒班委，这让张树愤愤不平，进而与老师发生了激烈的争吵。不仅如此，张树还在同学群里辱骂了老师，结果被同学截屏发给了老师。这一系列事情在短短一天多的时间里接连发生。由于张树回家后并未向爸爸妈妈提及老师偏袒班委处理问题之事，所以爸爸妈妈对张树的心理状态一无所知。直到第二天张树在同学群骂老师的事被老师知晓，老师给爸爸打电话，爸爸才了解情况。爸爸第一时间向老师道歉，毕竟无论孩子有多大的委屈，辱骂老师这种行为都是不对的。

挂断电话后，妈妈十分担忧，让爸爸赶紧去学校和老师沟通，并把张树接回家。当时才早晨，张树独自去学校仅仅一个小时。妈妈对爸爸说：“张树正处于青春期，情绪容易冲动。哪怕今天不上课，也不能让他在冲动的状态下和老师继续对抗。我一方面担心矛盾会进一步激化，另一方面也害怕老师的言语刺激会让张树做出冲动之举。” 爸爸觉得妈妈说得很有道理，立刻赶往学校把张树接回了家。

张树本以为爸爸妈妈肯定会对他一顿打骂，可爸爸妈妈的反应却出乎他的意料。妈妈非常平静地问张树：“你能把整件事的经过讲给我们听吗？我和爸爸都觉得你是个懂礼貌的孩子，你骂老师肯定是事出有因的。” 看到爸爸妈妈的态度，张树才开始讲述事情的来龙去脉。妈妈不时提醒张树要客观叙述，还原真相，张树也努力做到客观陈述。听完张树的讲述，妈妈意识到老师确实存在偏袒行为，但同时也明白，作为学生，骂老师是绝对不可以的。于是，妈妈开始给张树做思想工作，让张树明白教师这个职业是神圣的，作为学生，必须尊重老师，无论出于何种原因都不能辱骂老师，更不能在全班同学都在的群里骂老师。一开始，张树无法接受妈妈的观点，不过因为妈妈从一开始就和他好好沟通，所以他的情绪也比较平静。这样的沟通持续了五个小时，张树终于认识到妈妈所说的道理，意识到自己辱骂老师是错误的，表示愿意向老师道歉，并写检讨书。与此同时，妈妈也告诉张树：“老师也是人，不是神仙，不可能在每个方面都做得尽善尽美。你要学会接纳老师的不足，但还是要尊重老师。人非圣贤，孰能无过，而且老师偏袒班委也有一定的原因，班委要协助老师维持班级秩序呢。” 像这样，从多方面认可张树的情绪和判断，在此基础上再去疏导张树的情绪、解开他的心结，妈妈感觉这一整天就像是在进行一场心理上的博弈。不过，看到张树情绪恢复平静，也愿意采纳自己的建议接受老师的批评，妈妈这才松了一口气。

从这件事之后，妈妈敏锐地察觉到她和张树的关系得到了改善。以前，张树因为叛逆，总是和妈妈唱反调，可自从这次和老师的矛盾解决后，张树变得更愿意听妈妈的话，也更希望和妈妈沟通交流了。妈妈感慨地对爸爸说：“从这次事情的处理过程中，张树意识到我们作为父母是理解和维护他的，所以才会变得信任我们，这是一个好的开始。”

在这个事例中，妈妈之所以能圆满解决问题、做通张树的思想工作，是因为她先是认可了张树的情绪，也对张树和老师之间矛盾产生的原因、结果进行了客观评价。这样一来，有效平复了张树的心情，让张树能够带着信任和妈妈沟通。

作为家长怎样打开青春期孩子心扉，取得孩子信任呢？

毋庸置疑，青春期孩子的情绪容易冲动，内心敏感脆弱，又因得不到父母的理解，所以他们会紧闭心扉，不愿和父母过多交流。很多父母都有这样的经历：苦口婆心地劝说孩子，说得口干舌燥，孩子却嗤之以鼻。不得不说，这是孩子独立意识增强、更有主见导致的。但父母不能因此就对孩子放任不管，因为青春期的孩子虽然在成长、心智在走向成熟，但还未达到成年人的成熟程度。因此，他们常常会陷入各种误区，犯下各种错误，父母必须承担起监督孩子的责任。有人说，孩子的青春期是从少年到成年的过渡，父母要全力以赴为孩子站好这班岗，这样孩子才能健康快乐地成长。

看到这儿，相信很多父母会感到困惑和委屈：我们想亲近孩子，可孩子却不愿亲近我们，甚至都不愿意和我们说话，这可怎么办呢？

孩子不愿和父母沟通，绝大多数是因为父母不了解孩子，常常不分青红皂白地否定和批评孩子，这就会让孩子对父母失去信任，根本不想和父母沟通。可想而知，亲子关系虽然亲密，但也要遵循正常人际关系的原则，那就是建立在顺畅沟通的基础上。作为父母，要想建立良好的亲子关系，就要真正尊重和平等对待孩子，也要敞开心扉接纳孩子。人与人之间的关系是相互的，当父母做到这些，孩子也会更加理解和信任父母，从而保证亲子沟通顺畅、亲子感情深厚，也能让孩子愿意向父母敞开心扉，毫无保留地说出真心话。作为父母，别再抱怨孩子和自己渐行渐远，而应靠近孩子、温暖孩子、感动孩子。